Du bist direkter Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Privatkunden und Lieferanten. Du koordinierst mit Empathie, Geschick und einem digitalen Mindset sämtliche Aufgaben rund um alle Onlinebestellungen bei PLACE TO BE. Dabei wirst Du unterstützt von unseren Home & Living Experten.

Wenn Du gern Kunden glücklich machst, abwechslungsreiche Aufgaben liebst und den Fokus auch unter Belastung nicht verlierst, bist Du genau richtig bei uns!

Deine Aufgaben

• Telefonische Beratung unserer Kunden zu Stoffen, Möbelauswahl, Einrichtungsfragen 
• Beratung der Kunden vor Ort in unserem Showroom in Horn oder in virtuellen Live-Präsentationen
• Dokumentation und Angebotserstellung in unserer CRM Software
• Versand von Stoffmustern und Materialproben sowie Retourenhandling und Reklamationsbearbeitung
• Koordination der Kundenkommissionen mit unseren englischsprachigen Herstellern, Werkstätten und Logistikdienstleistern auf digitalem Wege, per Telefon und Mail
• Bearbeitung der wöchentlichen Buchhaltungsaufgaben, der Schadensmeldungen an den Versicherer und die Vorbereitung der täglichen All Hands Meetings